当前位置: 首页 > 网站公告 > 关于收到包裹破损或丢失赔付问题

收到破损或丢失物品需要邮政开取破损证明.由我们代客户向日本邮政申请赔偿.日本邮政处理时间大约6周左右.

本转运只负责物品在仓库丢失或损坏的赔偿.赔偿商品原价(不承担商品可能带来利润损失).交给邮政所产生破损或丢失需向日本邮政申请赔偿.
液体类袋装,瓶装漏液.玻璃.陶瓷易碎品破损.邮政不会赔偿.请尽量选择气泡膜或气柱加固.但也不能保证在路途上的意外.
具体条例与相关证明请查看本页面底部赔付条款链接.